Política de Garatía y Devoluciones

  • Tenemos una garantías de un  año.
  • El proceso de Devolución es el siguiente: Nosotros asumiremos el costo por ti, por ley tienes 5 días hábiles para devolver el producto sin ningún costo. Aunque no esta de mas aclararte que el producto tiene que estar en las mismas condiciones que lo recibiste en la puerta de tu inmueble, si no es asi no podremos hacerte la devolucion
  • El proceso de Garantía es el siguiente: Primero debes comunicarte al whatsapp O al correo con las fotos del producto y contado un poco lo sucedido. Te recordamos que la garantía aplica por fallas del producto no por mal uso.
  • Si el producto aplica para ser arreglado o modificado por fallas del producto, nosotros recogeremos y entregaremos el producto solucionado. Si el producto NO aplica para garantía, tienes la opción de acceder al servicio de reparacion por un costo por definir segun el problema. El cliente asumiria estos costos de transporte. Éste proceso se puede demorar hasta 15 días hábiles, así que ten un poco de paciencia si ésto te sucede. Al final lo solucionaremos para ti.

Valores Agregados

  • Diseño Colombiano: Producción 100% nacional
  • Garantía: Un Año
  • Calidad:  De talla mundial
  • Asesoría:  Personalizada
  • Envío: Ciudades principales de Colombia
  • Tiempo de Entrega: 28 días
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